Expériences de travail et rôle des pairs aidants en milieu communautaire et institutionnel à Montréal et dans la ville de Québec
M. Henri DORVIL
Univsersité du Québec à Montréal, école de travail social - Centre de recherche de l'institut universitaire en santé mentale | MONTRÉAL - Canada
(avec : Julien TOUSIGNANT-GROULX, Michelle CLéMENT et Gilles DUPUIS)
Résumé : Le 20e et le début du 21e siècle sont imprégnés par des dictats de la nouvelle gestion publique axée sur la responsabilisation, la performance et la rentabilité. Aux tournants de la réappropriation sociale du « care » par la désinstitutionnalisation des services de soins en santé mentale et le retour à ses fondements communautaires, de nouvelles pratiques se mobilisent dans l’indignation et la dénonciation de la professionnalisation toujours excessive de la relation d’aide. La pair-aidance, approche novatrice qui s’appuie sur des personnes qui vivent ou ont vécu des difficultés similaires aux personnes auprès desquelles elles interviennent, se présente comme une alternative sociale intégrant les savoirs expérientiels dans l’éventail des ressources et des services disponibles auprès des groupes marginalisés. Les pairs aidants, souvent bénévoles ou employés précaires, travaillent dans le milieu communautaire, mais ont aussi été intégrés aux services institutionnels. La communication proposée fait état d’un projet de recherche multidisciplinaire en cours sur les expériences de travail et sur le rôle des pairs aidants dans ces milieux. L’expérience quotidienne de ces répondants, leur transition d’aidé à aidant, la lutte pour la reconnaissance du statut d’expert et la résistance de certains milieux de travail devant la transformation des postes professionnels en postes de pair-aidance sont parmi les enjeux envisagés dans l’analyse qualitative de leur réalité sociale.