S'opposer à un chef puissant
M. Jean RUFFIER Université Jean Moulin Lyon 3 - IAE | LYON - France
Résumé : La communication analyse des situations de management où le manageur se trouve dans la position de devoir défendre ses convictions fondamentales face à une hiérarchie qui lui demande de les transgresser. Elle analyse des cas différents en Chine, au Maghreb et en France. Elle repose sur des discussions collectives à partir de méthodes de management visant à augmenter les marges d’action des participants sans les exposer à des conséquences trop dommageables pour le cadre récalcitrant. Dans les cas étudiés, le cadre vise à maintenir l’efficience productive de l’organisation dans laquelle il est inséré, tout en défendant des convictions qui lui sont propres. Confrontés à la stratégie défendue par BERKELEY (obéissance passive), les acteurs montrent une inventivité permettant d’adapter cette stratégie à la fois à la situation dans laquelle ils sont, et à leurs objectifs personnels. Mots-clés : obéissance, obéissance passive, développement durable, efficience productive